"(التخطيط) على الذين يُعنون بالتخطيط، سواء أكان تخطيط المدن، أم تخطيط أدنى شيء. التخطيط الإنشائي أو الإداري أو المدني أو المروري، أو غيرها، أن يراعوا منظومة عملية التيسير والتسهيل وخدمة المواطن، ويتحاشوا من التعقيد والمشقة والمعاناة، التي تلحق المواطن حالا أو مآلا. وأن يرصدوا شكاوى الجمهور ومشاكلهم، ويذللوها لهم أولا بأولا ويتلافوها مستقبلا."